Prazo de Entrega e Pagamento

• Prazo de entrega: de 5 a 15 dias úteis após a postagem, podendo variar de acordo com a localidade.
• Formas de pagamento:
  • Cartão de crédito e PIX: aprovados de imediato.
  • Boleto bancário: leva de 1 a 3 dias úteis para compensação.
• O prazo de entrega pode ser estendido devido a atrasos, greves, pandemias, recessos ou alta demanda.

Envio Segurado

• Garantia de entrega: caso o pedido seja extraviado, reembolsamos o valor integral pago.
• Seguro contra extravios: Todos os pedidos são enviados com seguro pelos Correios.
• Rastreamento gratuito: Disponível para todos os pedidos, permitindo o acompanhamento do status da entrega.

Código de Rastreio

• O código de rastreio será enviado via WhatsApp cadastrado até 5 dias úteis após a compra.
• O rastreamento pode ser acessado através da aba RASTREAMENTO no site ou pelo link recebido via WhatsApp ou e-mail.
• O envio do código de rastreio pode ser impactado por atrasos, greves, pandemias ou recessos.

Destinatário Ausente

• Tentativas de entrega: Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega.
• Se não houver ninguém para receber, o pedido será enviado para a agência mais próxima e deverá ser retirado em até 7 dias corridos.
• Caso não seja retirado, o pedido retorna ao remetente, sendo necessário pagar um novo frete para reenvio. O frete inicial não será reembolsado em caso de devolução do produto.

Endereço Incorreto ou Incompleto

• Verifique o endereço antes de finalizar a compra.
• Pedidos com endereço incorreto ou incompleto retornarão ao remetente, e será necessário pagar um novo frete para reenvio.
• O frete inicial não será reembolsado caso o cliente opte pelo reembolso do produto.